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Agência RDC Viagens: Ampliação no quadro de consultores de viagem

A RDC Viagens é uma agência com todos os produtos que uma empresa do setor oferece, como pacotes de viagens, transfers, seguro viagem, passeios, passagens aéreas, cruzeiros marítimos etc. Atua também como agência preferencial dos associados do Clube RDC Férias, que além dos serviços convencionais de turismo, também podem contar com seu Plano de Férias para hospedagens no exterior, aluguel de automóveis , opções de pacotes e também contratar serviços turísticos para qualquer lugar do mundo.

Recentemente, o quadro de consultores da RDC Viagens foi ampliado para aumentar sua eficiência no atendimento às ligações. Além disso, foi criada a função de líder de atendimento, preenchido por um dos membros da equipe, com o objetivo de atuar como backup na resolução de ocorrências. Com essa ação, os consultores ficaram com maior autonomia para oferecer a melhor opção de pacote de viagem, de hotel, ou de qualquer outro produto ou serviço solicitado pelo associado.

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O processo para utilizar os serviços da agência RDC Viagens é muito fácil. Funciona assim: o associado entra em contato com a agência, por e-mail ou telefone, e solicita a cotação para o destino que deseja conhecer. Na solicitação é necessário informar o número de passageiros, período da viagem e destino de interesse. Se tiver crianças, é importante informar, também, a idade delas.

A equipe de consultores da RDC Viagens está capacitada para prestar informações sobre o destino, como passeios e pontos turísticos, e também sobre o planejamento da viagem, no que se refere, por exemplo, a necessidade de visto, vacina, seguro viagem e outros requisitos obrigatórios em determinados países.

Texto Publicado na Revista Férias&Lazer – Ed. 50

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